Политика за поверителност

1. Въведение

Rivo („ние“, „нас“ или „нашето“) зачита поверителността на потребителите на нашето приложение за доставка на храна. Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата информация, когато използвате приложението Rivo и свързаните услуги.

2. Какви данни събираме

Може да събираме следната информация:

• Данни за акаунта: име, имейл адрес, телефонен номер, адрес за доставка.
• Данни за поръчки: ресторанти, храни, суми, време на поръчка.
• Данни за местоположение: за да осигурим доставка и показване на ресторанти близо до вас.
• Данни за устройство: тип устройство, операционна система, уникални идентификатори за техническа поддръжка и подобряване на услугата.
• Данни за плащане: обработват се от трети страни (банки, платформи за плащане); ние не съхраняваме пълни данни за карти.

3. Как използваме данните

Използваме събраните данни за:

• Обработка и изпълнение на поръчки.
• Свързване с вас по отношение на поръчки и поддръжка.
• Подобряване на приложението и услугите.
• Правилна доставка до вашия адрес.
• Спазване на законови изисквания.

4. Споделяне на данни

Може да споделяме данни с ресторанти-партньори за изпълнение на поръчки, с курьери за доставка, с доставчици на плащания и с власти, когато законът го изисква. Не продаваме личните ви данни на трети страни за маркетинг.

5. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на достъп, коригиране, изтриване и ограничаване на обработката на вашите данни. Може да ни се обърнете по контактите по-долу, за да упражните тези права.

6. Сигурност

Прилагаме подходящи организационни и технически мерки за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.

7. Промени

Можем да актуализираме настоящата политика. Промените ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация.

8. Контакт

За въпроси относно поверителността и личните данни, моля свържете се с нас на: privacy@rivo.bg